A insurtech Loovi, que comercializa planos da LTI Seguros S.A., seguradora autorizada pela SUSEP, substitui intermediários e custos operacionais físicos por uma estrutura 100% digital, alimentada por automação, inteligência artificial e vistoria por foto no celular. Com isso, repassa aos contratantes valores mais baixos que os do mercado tradicional. No modelo de assinatura mensal com gestão modular por aplicativo, a Loovi reduz drasticamente os custos com corretagem, regulação presencial de sinistros e infraestrutura de postos de vistoria, oferecendo mensalidades a partir de R$ 99,00.
Como o seguro digital consegue reduzir custos?
No modelo tradicional, agendar a vistoria prévia presencial exige custos de deslocamento, postos credenciados físicos e pagamento de vistoriadores terceirizados. A Loovi elimina essa cadeia com a vistoria prévia digital: o próprio motorista fotografa o veículo pelo aplicativo. Algoritmos de inteligência artificial analisam em minutos a lataria, pneus, painel e chassi, identificando a integridade do bem em tempo real. Além disso, a validação por APIs cruza dados do automóvel de forma automatizada, eliminando etapas manuais de verificação e reduzindo a taxa de processamento inicial por contrato.
O seguro convencional embute no preço custos financeiros de parcelamento anual e altas comissões de intermediação. A Loovi utiliza a lógica das plataformas de streaming: a cobrança é feita mensalmente no cartão de crédito, Pix ou boleto, eliminando taxas de financiamento de apólices de 12 meses. A gestão direta no aplicativo, sem a dependência de centrais telefônicas pesadas para pequenas solicitações, torna a operação enxuta e barateia a taxa de administração do produto.
Em apólices anuais convencionais, o consumidor costuma pagar por pacotes fechados que incluem coberturas que muitas vezes não utiliza. No aplicativo da Loovi, o motorista tem total transparência e autonomia para personalizar o plano: o aplicativo mostra o valor individual de cada serviço e o motorista paga apenas pelas coberturas ativas (como guincho estendido, proteção contra roubo/furto ou danos a terceiros), evitando custos desnecessários acumulados na tarifa mensal.
O acionamento de socorro 24 horas (guincho, chaveiro ou troca de pneu) é totalmente automatizado via geolocalização do smartphone. O sistema via GPS localiza o guincho parceiro mais perto da ocorrência no momento do chamado, o que reduz a rodagem sem carga e diminui o custo logístico do deslocamento do reboque, otimizando o valor da assistência no interior e nas capitais de mais de 4.000 municípios.
Quando ocorre uma colisão parcial, o aviso de sinistro e o envio do Boletim de Ocorrência (BO) e das fotos das avarias são feitos pela câmera do celular. A inteligência artificial faz a pré-avaliação dos estragos e encaminha o carro diretamente para a rede de oficinas credenciadas regionais. A precificação foca na condição real do automóvel em vez de aplicar sobretaxas baseadas exclusivamente em histórico prévio ou CEP do motorista, democratizando a aceitação de carros antigos, modificados, elétricos e usados em transporte por aplicativo.
Com informações de CNN Brasil.