O Metrô de São Paulo deixa bilhetes magnéticos do tipo Edmonson para trás a partir deste domingo (1º). Estes bilhetes, que foram utilizados desde 1974, não poderão mais ser aceitos nas catracas das linhas 1-Azul, 2-Verde, 3-Vermelha e 15-Prata.
A partir de agora, os bilhetes tradicionais poderão ser usados até este sábado (31). Após essa data, os passageiros com unidades não utilizadas poderão solicitar a troca por QR Codes.
A substituição ocorrerá entre 1º de novembro e 31 de janeiro de 2027, com troca disponível nos postos de atendimento nas estações Paraíso e Tatuapé.
Essa mudança faz parte de um processo mais amplo de modernização do sistema, oferecendo variadas alternativas de pagamento, como opções digitais, eletrônicas e pagamento por aproximação.
Segundo a companhia, a tecnologia dos bilhetes magnéticos tornou-se obsoleta e apresenta dificuldades de manutenção, inviabilizando sua continuidade.
Processo de troca dos bilhetes
A troca dos bilhetes antigos ocorrerá nos guichês de bilheteria das estações Paraíso (linhas 1-Azul e 2-Verde) e Tatuapé (linha 3-Vermelha), das 6h às 22h.
Esse procedimento de troca está restrito apenas aos bilhetes Edmonson do Metrô de São Paulo, modelo G-01 Unitário. Os bilhetes a serem trocados devem estar dentro do prazo de validade e em boas condições, sem picotes, rasgos ou danos que comprometam sua integridade.
Os passageiros que apresentarem até 10 bilhetes válidos poderão realizar a troca imediatamente. Para quantidades superiores, os bilhetes serão submetidos a análise e validação. Neste caso, será necessário apresentar um documento oficial de identidade e fornecer um telefone ou e-mail para contato. Após a avaliação, o passageiro será informado sobre a data de retirada dos QR Codes correspondentes.
Novas formas de pagamento disponíveis
Com a descontinuação total dos bilhetes magnéticos, os passageiros contarão com várias modalidades de pagamento para acessar o transporte do Metrô de São Paulo.
As opções incluem o Bilhete Único, o cartão TOP e bilhetes unitários com QR Code, que estão disponíveis em formato impresso ou digital.
Os QR Codes podem ser adquiridos nas bilheteiras, nas máquinas de autoatendimento das estações, pelo aplicativo TOP e também pelo WhatsApp, através do número (11) 3777-9456. As máquinas aceitam pagamentos via Pix e cartão de débito.
Outra alternativa disponível é o pagamento por aproximação diretamente nas catracas, utilizando cartões físicos ou virtuais de crédito e débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. Essa modalidade também está disponível para dispositivos móveis, como celulares, relógios inteligentes e outros que sejam compatíveis com carteiras digitais.