Arara Brava

IA, agenda e Mercado Pago: por dentro do Gestia, app brasileiro que atende clientes no WhatsApp

Imagem: reprodução / gestia.app.br

Por trás de uma promessa simples, “seu WhatsApp agora responde na hora”, o Gestia combina três peças: um modelo de inteligência artificial, uma agenda online e a integração com pagamentos. O aplicativo brasileiro está disponível em gestia.app.br.

A camada de IA

Segundo o site, as mensagens novas recebidas pela profissional são analisadas pela IA da DeepSeek para entender o pedido e montar a resposta. O assistente aprende o estilo de escrita da dona a partir das conversas e responde em primeira pessoa. O plano Básico também transcreve áudios, até 300 minutos por mês.

RecursoO que faz
Responde do seu jeitoLê as conversas e aprende como a profissional escreve: gírias, emojis, o “amiga”
Só oferece horário livreConfere o expediente e a agenda antes de responder
Agenda que se preenche sozinhaO que foi combinado vira agendamento; o que ficou em dúvida espera aprovação
Pix e cartão pelo WhatsAppEnvia link de pagamento do sinal ou do serviço via Mercado Pago
Você no controlePara de responder quando a dona entra na conversa e deixa assunto delicado com ela
Confirmação automáticaAvisa a cliente no WhatsApp quando um horário é confirmado ou cancelado
Recursos do Gestia, segundo o site oficial
Recursos do Gestia: respostas no tom da profissional, agenda, Pix e confirmação automática
Recursos do Gestia: respostas no tom da profissional, agenda, Pix e confirmação automática | Imagem: reprodução / gestia.app.br

A conexão com o WhatsApp

O Gestia não usa a API oficial da Meta. Ele entra como um aparelho conectado, igual ao WhatsApp Web. A empresa admite que existe risco pequeno de restrição para números com uso fora do normal e diz mitigar isso respondendo apenas quem escreveu, espaçando mensagens, respeitando horário comercial e nunca fazendo disparos em massa.

Para quem precisa de algo mais simples e gratuito, o próprio blog compara as opções no texto WhatsApp Business ou Gestia. O WhatsApp Business oferece respostas rápidas e catálogo, mas não marca horário nem cobra sozinho.

Pagamentos

A cobrança usa a conta do Mercado Pago da profissional, com link que aceita Pix e cartão. O Gestia não fica com percentual.

Leia também: Toyota Corolla 2028: motor 1.5 turbo e eficiência híbrida

O teste é gratuito por 7 dias. O app é desenvolvido pela ER Soluções Web.

Fonte: Gestia (gestia.app.br)

Sair da versão mobile